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导游:不敢给父母报自己的团...

你敢让父?#29238;?#33258;己的团吗?

我不敢。

因为,我对父母说,带团很轻松啊,举个旗子,拿个喇叭,游客都得跟着我走,我说什么游客都得听,无论他们在家是多大官员老板。我们导游吃的都特别好,天下美食尝遍,有口福哪。我们住的都是五星级的,最差也得三星,?#20154;?#31354;调什么都齐全。我们看的都是美景,游山玩水,心情好着哪。游客对我们都特别理解,有的还给我们带当地土特产,还送礼物请吃饭,相处融洽着哪。

于是,?#30475;?#20986;去带团,都跟父母亲人笑呵呵的说,我又去吃美食看美景了,别太羡慕我?#20581;?/p>

真实采访:

?#24247;?#33410;假日黄金周,在网民们吐槽高速堵车、景区排队、?#39057;?#28072;价的同时,导游们也有一肚子苦水要倒。长春“90后”导游小刘告诉记者:“我从来不敢给父母报我自己带的团,怕他们看见我那么辛苦。”

 

?#39057;?#26080;房 大堂坐一夜是常事儿

小刘表示,从业?#21738;?#26469;,带团去过日、韩、新、马、泰等国家,国内北到长白山,南至海南,有些地方还去过多次。小刘说,很有游客都不知道,其实一般国内游的团,导游和游客是不住在?#40644;?#30340;,导游会住在较为偏僻、便宜、环境差的?#39057;輟?/p>

“一般游客每天的活动时间是早?#35828;?#21040;晚?#35828;悖?#32780;导游前后均需多出两小时,?#32654;?#24448;返、确认游客入住等事宜。”她举例说,今年的黄金周各大?#39057;?#37117;爆满,小刘所在的旅行社中的几位导游,都遭遇因为没房而不得不在?#39057;?#22823;堂坐一夜的经历。

去年冬天,正?#20498;?#23572;滨的旅游旺季,各大?#39057;?#29190;满。安顿完游客住宿后,已是半夜十二点,小刘独自一人在严寒中找住处。“当时真是感到绝望,但想到第二天还得起早去?#39057;?#25509;游客,咬牙挺过来了。”她说。

吃饭七八分钟 胃病成职业病

小刘说,像每顿团餐,游客吃饭时间在半小时左右,而导游忙前忙后,确认菜品、结?#23454;人?#20107;,真正吃饭时间只有七八分钟。”她说,胃病成了导游们的职业病,有时候在景点能看到导游吃面包、吃泡面,那都是这个行业的常态。

小刘告诉记者,今年暑假她带团游台湾,一周的时间里每天都在协调团友吃饭和住房问题。“几名年长的团友相处得不融洽,每天都有两个团友不?#25954;?#20303;在同一房间的情况。”她说,也有团友觉得其他人食量较大,不愿与其同桌共餐的情况,甚至发生了争执。

热情、自由、阳光……这是曾经小刘心中的导游形象。“当时觉得这个行业充满?#32034;?#21147;,于是在大学期间选择就读旅游专业,毕业后成为了一名导游。”然而,小刘入行后才发现,导游不仅仅是带领团友去看美?#21834;?#21697;美食,导游更像是一个大家庭的“贴身管家”。

“身上担负着沉甸甸的责任,团友是否安全、是否舒心等?#24049;?#23548;游有着密不可分的关系。”小刘说。

最希望得到游客理解

今年暑假的台湾行,小刘用“很崩溃”来形容。“有一天在海边,明确写着不能站在?#29238;送?#38754;拍照,可有团友还是过去了。被景区工作人员发现后,该团友不但没有及时撤出来,反过来跟我大?#24120;?#22905;认为拍会儿照片没什么,作为导游我应该去帮她应付景区工作人员。”小刘说,其实该名团友拍照时所站的位置较为危险,如不慎跌入海里,后果不堪设想。

采访中,小刘讲到从业多年来的一些不愉快的经历,几度落泪。“同时?#22270;?#21313;个陌生人相处起来确实有难度,面对游客的不同要求,我们都尽量满足。”像今年黄金周,一游客晚上自由活动,半夜两点给小刘打电话说迷路了,让小刘立刻打车去接。“我接到他之后,他反而破口大骂,这种情况下我也只能忍着,毕竟游客是上帝。”小刘说。

?#24247;?#33410;假日,是小刘最忙碌的时候。“想和家人、?#20449;?#21451;?#40644;?#27426;聚都成?#26494;?#26395;。跳出这个行业,我也只是个20多岁的女孩。有时候游客打趣到,说我的年龄和他们的女儿甚至是孙女一样大。”小刘说,虽然遇到不少麻烦事,但是毕竟信任导游的游客是大多数,他们的微笑和鼓励是最大的动力。希望游客们和导游之间多一份理解与信任。(完)

我从没有跟妈妈说,天气太热,中暑了,差点晕倒,也从没有说,因为团队餐不干净,自己拉了三天肚子,讲解的力气都没有,更没有告诉她,淋雨感冒,晚上打吊瓶,白天继续带团。

我也?#28216;?#36319;?#32844;?#35828;,我被男游客半夜打电话骚扰,更没告诉他有的游客半夜喝醉找不到?#39057;輳?#25105;打车把他们接回来的,还有,下雨天坐在副驾驶,大巴车追尾,我差点牺牲...

我也未曾说过因为旅行社安排不周,游客?#31471;?#25105;,旅行社说让我把锅背下来,缓解矛盾,我也没有说过,为了买门票,我躺在售票口睡了一夜....

这些我都不能说,若说了,父母在我每一次离家都会提心吊胆,我能说的,只是,爸妈,我们工作轻松着哪,你们在家等我回来哈。

我从不敢让父?#29238;?#25105;的团,怕他们看到辛苦流汗又被误解的我,怕他们心疼自己捧在手心的孩子,?#40644;?#20182;人呼?#26149;热ィ?#24597;他们再也不信我工作的悠闲轻松...

所以,若是您出游,若是您也有儿女,请换位思考,给予导游多一些理解,他们都是父母手心里的宝贝,都是有人倾尽全力想要呵护的孩子,他们竭尽全力在为你打造一个完美的旅程,若有失误,请多多谅解,天气炎热,不要难为这群汗水中奔跑的孩子!!

文章转自网络,侵权告知,第一时间?#22659;?/p>

?#19981;?#25105;,就关注我哦!  

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